Política de devoluciones y reembolsos

Zonas de servicio

ATF Jardinage realiza envíos a toda España. Los pedidos se pueden entregar tanto a domicilios particulares como comerciales.

Plazos de procesamiento y entrega

Procesamiento del pedido: De 3 a 4 días hábiles tras la confirmación.

Entrega: Una vez enviado, el plazo de entrega suele ser de 4 a 7 días hábiles.

Política de devoluciones

Dispone de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción para devolver el producto. Para que se acepte:

El producto debe estar completo, sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.

Los artículos dañados, incompletos o alterados por factores externos no se pueden devolver.

No se aceptarán devoluciones después de 30 días.

Procedimiento de devolución

Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros en: contacto@atfjardinage.com

Indique su número de pedido, el producto en cuestión y el motivo de la devolución.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Se recomienda encarecidamente utilizar un servicio de envío con seguimiento.

Reembolsos

Tras recibir y verificar el producto devuelto, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si la devolución es aprobada, el reembolso se emitirá a su método de pago original en un plazo de 14 días hábiles.

En caso de retraso, por favor:

Consulte su cuenta bancaria

Contacte con su banco o entidad emisora de la tarjeta

Si el reembolso sigue sin aparecer, contáctenos en: contacto@atfjardinage.com